Smarte Trolleys zum Ausprobieren am Hamburg Airport

Während im Menü die wichtigsten Flugdaten an- gezeigt wer- den, lässt sich am Touch- Screen der Trolleys unter anderem in Shop-Ange- boten am Air- port stöbern.

Was hat es mit den ITS-Trolleys am Flughafen Hamburg auf sich? Noch bis Mitte Mai können Fluggäste diese besonderen Koffer austesten.

Auf dem Pier, hinter der Sicherheitskontrolle, erprobt der Hamburger Airport derzeit etwas Neues: Noch bis Mitte Mai sind dort 30 besondere Handgepäck-Trolleys im Einsatz, die kostenfrei genutzt werden können. Sie stammen von der dänischen Firma Intelligent Track Systems (ITS). Alle Trolleys bieten ein interaktives Touch-Display, über das Reisende Fluginformationen abrufen oder Shop-Angebote entdecken können. Auch eine Navi-Funktion anhand eines interaktiven Lageplans für den Airport wurde integriert.

Display soll helfen den Überblick zu behalten

Über den Screen lässt sich zudem der QR-Code der Bordkarte einscannen, oder man wählt seinen Flug manuell aus. Falls sich Flugdaten ändern, erscheinen dann Pop-up-Benachrichtigungen auf dem Display. So sollen Fluggäste während der Benutzung eines Trolleys stets auf dem Laufenden gehalten werden.

Mit den intelligenten Handgepäck-Trolleys von ITS gebe man Passagieren „schon heute einen Einblick in die digitale Zukunft des Reisens“, sagt Lutz Deubel, Bereichsleiter Center Management am Hamburg Airport.

Astrid Röben

Astrid Röben hat das journalistische Handwerk nach dem Lehramtsstudium (Sport, Deutsch) von der Pike auf gelernt und ist inzwischen seit mehr als 20 Jahren Redakteurin bei Aero International. Dort kümmert sich die Norddeutsche in erster Linie um die Berichterstattung über Airlines, Airports sowie um die Reisegeschichten und hat dafür fast 70 Länder dieser Welt bereist. Darüber hinaus sind von ihr im Geramond-Verlag bereits mehrere Bücher erschienen, darunter „Das große Buch der Airlines“, „Die Lust am Fliegen“ und „Thai Airways – Vom kleinen Inlandsflugdienst zum Mitglied der Star Alliance“.