Lufthansa Sitzplatzreservierung: Was muss ich wissen?
Der richtige Sitzplatz kann eine große Bedeutung für einen angenehmen Flug haben. AERO INTERNATIONAL erklärt, wie Sie eine Sitzplatzreservierung bei Lufthansa vornehmen und worauf Sie achten sollten.
Der Sitzplatz im Flugzeug kann eine folgenschwere Wahl sein: Sitzen Sie am Gang, haben Sie kaum eine Möglichkeit den Start sowie die Landung zu beobachten. Der Sitzplatz am Fenster hingegen macht es unangenehm, während des Flugs aufzustehen und auf Toilette zu gehen. Damit Sie diese Entscheidung nicht dem Zufall überlassen müssen, klären wir alle Fragen zur Sitzplatzreservierung bei Lufthansa.
Lufthansa Sitzplatzreservierung: So suchen Sie einen Sitzplatz aus
Grundsätzlich bestehen bei der Fluggesellschaft Lufthansa zwei unterschiedliche Möglichkeiten einen Sitzplatz zu reservieren. Einerseits haben Sie die Option ihren Sitzplatz bereits während des Buchungsprozesses zu buchen. Hier wählen Sie zunächst den Flug aus, den Sie buchen möchten, und können dann in der anschließenden Übersicht den Sitzplatz aussuchen. Dafür genügt ein Klick auf den Pfeil rechts oben in der Maske um die Übersicht verfügbarer Plätze zu öffnen. Hier können sie zwischen Standardsitzplätzen, Sitzen mit mehr Beinfreiheit oder Plätzen, bei denen Sie bevorzugt nach der Landung das Flugzeug verlassen können, wählen.
Andererseits können Sie den Sitzplatz zu einem späteren Zeitpunkt zusätzlich hinzubuchen. Dafür benötigen Sie lediglich ihre Buchungsnummer. Diese findet sich in der Benachrichtigung zusammen mit der Buchungsbestätigung. Alternativ können Sie sich über ihren Lufthansa-Account anmelden. Mit geöffneter Buchung ist das Verfahren nun ähnlich wie bei direkter Buchung: Klicken Sie auf „Sitzplatzreservierung“ und Sie bekommen eine Übersicht der verfügbaren Optionen angezeigt.
Was kostet eine Sitzplatzreservierung?
Wie teuer eine Sitzplatzreservierung ist, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Grundsätzlich können Sie bei Lufthansa Sitzplatzreservierungen bereits ab 14 Euro buchen. Diese Preise gelten auf innereuropäischen Flügen und beziehen sich auf einen Sitzplatz im hinteren Drittel des Flugzeugs. Wer näher am vorderen Ausgang sitzen möchte und eine größere Beinfreiheit präferiert, muss bei Lufthansa mehr bezahlen. Hier werden auf innereuropäischen Flügen 30 Euro fällig. Bei Flügen, die in ein außereuropäisches Ziel starten, beginnen die Preise ab 30 Euro und können bis zu 75 Euro für einen Sitz mit mehr Beinfreiheit kosten (Stand März 2023).
Kann ich eine Sitzplatzreservierung in der Premium Economy buchen?
Sollten Sie sich dazu entscheiden einen Langstrecken-Flug in der Premium Economy von Lufthansa zu buchen, können Sie auch dort eine Sitzplatzreservierung vornehmen. Diese kostet 50 Euro. Das heißt, dass Sie sich einen der Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit aussuchen dürfen und zudem weitere Vorteile genießen. So zum Beispiel eine größere Essensauswahl oder Priority Check-In. Die Sitzplatzreservierung kann während des Buchungsprozesses oder auch nachträglich online erfolgen.
Sitzplatzreservierung bei Lufthansa nicht möglich: Was tun?
Bei dem Buchungssystem der Fluggesellschaft ist es nicht ausgeschlossen, dass individuelle Fehler auftreten können. In einem solchen Fall sollten Sie sich an den Kundenservice von Lufthansa wenden. Die Lufthansa-Hotline erreichen Sie unter der Telefonnummer (069) 86 799 799. Sie ist rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie den Kundenservice auch per Mail unter customer.relations@lufthansa.com kontaktieren.
Sitzplatz bei Lufthansa ändern
Falls Sie sich – trotz reiflicher Überlegungen – für den „falschen“ Sitzplatz entschieden haben, können Sie diesen problemlos ändern. Eine Sitzplatzreservierung bei Lufthansa ändert man, ähnlich wie dieser auch gebucht wurde. Das heißt, Sie loggen sich in ihre Buchung ein und können dort den bereits ausgewählten Sitzplatz ändern. Falls Sie sich für einen Sitzplatz entscheiden, der teurer als der ursprünglich gebuchte ist, müssen Sie diese Preisdifferenz anschließend bezahlen.
Kann ich eine Lufthansa Sitzplatzreservierung ohne Kreditkarte buchen?
Lufthansa bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zum Vornehmen einer Sitzplatzreservierung an. Grundsätzlich können Sie abseits der gängigen American Express, Visa oder Mastercard, auch per Überweisung bezahlen. Dafür ist lediglich eine (Online-) Überweisung unter Angabe der Buchungsnummer und dem Namen des Reiseanmelders an das Konto der Fluggesellschaft zu leisten. Möglich ist es beispielsweise auch via ApplePay oder Paypal zu zahlen.