Analyse: Flugausfälle und Verspätungen in Deutschland auf Rekordhoch

Der Sommerurlaub beginnt für viele Passagiere mit einer Enttäuschung: Flugverspätungen oder gar Flugausfälle. Laut einer aktuellen Datenanalyse des Fluggastrechteportals AirHelp waren in den Sommermonaten 2024 rund 44,4 Prozent der Passagiere, die von Deutschland aus fliegen wollten, von Störungen betroffen. Im Vergleich zum Vorjahr, als die Quote noch bei 37 Prozent lag, ist dies ein deutlicher Anstieg.

Hohe Flugverspätungen an deutschen Flughäfen

Insgesamt waren diesen Sommer etwa 13 Millionen Menschen von Flugverspätungen und Ausfällen betroffen, darunter fast 800.000 Passagiere, deren Flüge ganz annulliert wurden. Besonders negativ fiel der Flughafen Köln/Bonn auf, der mit einer Störungsquote von 53,4 Prozent als unzuverlässigster Flughafen Deutschlands gilt. Der Flughafen Weeze hingegen konnte sich mit einer Störungsquote von 33,8 Prozent als pünktlichster deutscher Airport behaupten. 

Deutschland im europäischen Vergleich

Im europäischen Vergleich liegt Deutschland auf Platz sechs von 28 Ländern und schneidet somit im oberen Drittel ab. Italien ist mit einer Quote von 45,6 Prozent noch etwas schlechter aufgestellt, während Griechenland mit einer Verspätungsquote von 50,7 Prozent den Spitzenwert für Flugstörungen verzeichnete. Damit hob mehr als die Hälfte der Passagiere von griechischen Flughäfen nicht pünktlich ab.

Ein besseres Bild zeigt sich in Skandinavien: Norwegen erreicht mit einer Störungsquote von nur 19,7 Prozent den besten Wert unter den 28 analysierten Ländern. Auch Schweden und Dänemark liegen im Vergleich deutlich besser als die meisten europäischen Staaten.

Rechte der Passagiere bei Flugverspätungen

Passagiere, die von Flugverspätungen in Deutschland betroffen sind, haben unter bestimmten Umständen Anspruch auf Entschädigung. Bei Verspätungen von mehr als drei Stunden am Zielort können Entschädigungen gefordert werden, sofern die Airline die Verantwortung trägt. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwetter entfällt dieser Anspruch jedoch. 

Insgesamt waren in Europa etwa 112 Millionen Passagiere im Sommer 2024 von Flugstörungen betroffen, von denen laut AirHelp neun Millionen potenziellen Anspruch auf Entschädigungen haben.